Política de Privacidade

Apresentação

Bem-vindo à Le Loyn Comércio de Cosméticos LTDA! Valorizamos a sua confiança e estamos comprometidos em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.

Quem Somos Nós

A Le Loyn Comércio de Cosméticos LTDA é uma empresa especializada na comercialização de cosméticos de alta qualidade, comprometida em oferecer produtos que atendam às necessidades e expectativas dos nossos clientes. Com sede em Fortaleza, CE, buscamos constantemente inovar e proporcionar uma experiência de compra segura e satisfatória.

Definições e Regras de Proteção de Dados (Conforme a LGPD)

Na Le Loyn Comércio de Cosméticos LTDA, seguimos rigorosamente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) (Lei nº 13.709/2018). Abaixo estão algumas das definições importantes e princípios que orientam nossa atuação quanto ao tratamento de dados pessoais:

  • Finalidade: Os dados pessoais coletados têm objetivos específicos, explícitos e legítimos, não sendo utilizados de forma incompatível com essas finalidades.

  • Adequação: O tratamento de dados está sempre adequado às finalidades informadas ao titular, respeitando o contexto da coleta.

  • Necessidade: Coletamos apenas os dados pessoais necessários para cumprir as finalidades especificadas.

  • Livre Acesso: Garantimos aos titulares o direito de consulta facilitada e gratuita sobre a forma e a duração do tratamento de seus dados.

  • Qualidade dos Dados: Asseguramos que os dados pessoais sejam exatos, claros, relevantes e atualizados de acordo com a necessidade.

  • Transparência: Fornecemos informações claras e acessíveis sobre o tratamento dos dados, respeitando os limites da confidencialidade empresarial.

  • Segurança: Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

  • Prevenção: Adotamos práticas que previnam a ocorrência de danos em virtude do tratamento de dados pessoais.

  • Não Discriminação: Garantimos que o tratamento dos dados não será realizado para fins discriminatórios, ilícitos ou abusivos.

  • Responsabilização e Prestação de Contas: Demonstramos a eficácia de nossas medidas de proteção e nos responsabilizamos pelo cumprimento das normas de proteção de dados.

Essas definições orientam como tratamos seus dados pessoais, sempre respeitando seus direitos e protegendo sua privacidade.

01. Coleta de Informações

01.1. Informações Fornecidas Voluntariamente

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao:

  • Realizar cadastros e efetuar compras em nosso site, como nome, e-mail, endereço, CPF/CNPJ, telefone e dados de pagamento.

  • Participar de pesquisas, promoções ou programas de fidelidade.

01.2. Informações Coletadas Automaticamente

Podemos coletar automaticamente informações sobre sua interação com nosso site, incluindo:

  • Dados de navegação, como páginas visitadas e tempo de permanência.

  • Endereço IP, geolocalização e tipo de dispositivo utilizado.

  • Cookies e tecnologias semelhantes para personalizar sua experiência.

02. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

  • Processamento de Pedidos: Gerenciar e processar suas compras de maneira eficiente.

  • Comunicações: Enviar atualizações sobre pedidos, informações sobre produtos e promoções, mediante seu consentimento.

  • Melhoria dos Serviços: Analisar dados para aprimorar a funcionalidade do site e a experiência do usuário.

  • Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

  • Segurança: Proteger contra fraudes e assegurar a integridade de nossos sistemas.

03. Compartilhamento de Informações

A Le Loyn Comércio de Cosméticos LTDA não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros, salvo nas seguintes circunstâncias:

  • Obrigação Legal: Quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.

  • Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como de nossos clientes e terceiros.

  • Prestadores de Serviços: Compartilhamos dados com parceiros que fornecem serviços essenciais, como processamento de pagamentos, logística e suporte técnico, sempre sob acordos de confidencialidade.

04. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos tecnologias como criptografia SSL, firewalls e sistemas de detecção de intrusões. No entanto, lembramos que nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

05. Cookies

05.1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que permitem reconhecer seu navegador e armazenar informações sobre sua visita.

05.2. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Autenticação: Manter você logado em sua conta.

  • Personalização: Lembrar suas preferências e configurações.

  • Análise: Monitorar o uso do site para melhorar nossos serviços.

  • Publicidade: Exibir anúncios relevantes com base em suas interações.

05.3. Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador. Note que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site.

06. Direitos dos Usuários

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Solicitar confirmação da existência de tratamento e acessar seus dados.

  • Correção: Atualizar ou corrigir informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.

  • Eliminação: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e transferi-los a outro fornecedor.

  • Oposição: Opôr-se ao tratamento de seus dados para determinadas finalidades.

  • Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento previamente fornecido.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail leloyn.e-commerce@leloynparfums.com.br ou pelo telefone (85) 3122-4968.

07. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

08. Transferência Internacional de Dados

Atualmente, não realizamos transferências internacionais de dados pessoais. Caso isso ocorra no futuro, garantiremos que as transferências atendam aos requisitos da LGPD.

09. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas por e-mail. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

Última atualização: 11 de outubro 2024